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Eine Vereinbarung beantragen

Der Vereinbarungsantrag ist der erste MyCareNet-Austausch einer pathologischen Situation: der Patient, die Pathologie, die Verschreibung. Sechs Bildschirme, und eine Antwort — die man zu lesen wissen muss.

Synthetische Stimme — der Kommentar dieses Videos wurde mit künstlicher Intelligenz erzeugt. Die Bilder sind echte Bildschirmaufnahmen der Software.

Kapitel 8

Der Assistent öffnet sich aus der pathologischen Situation heraus, auf zwei Wegen:

  • die Schnellaktion Vereinbarungsantrag, direkt auf dem Dashboard der Situation;
  • der Tab eAgreement: Solange keine Vereinbarung existiert, bietet er nur eines an — eine Vereinbarung anzufragen.

Beide führen zum selben Assistenten, in einem Seitenpanel.

Erster Bildschirm: Kiné Helper fragt die Krankenkasse, welche Vereinbarungen dieser Patient schon besitzt.

Existiert bereits eine, die die Situation abdeckt, verknüpfen Sie sie, statt neu anzufragen — die Schaltfläche dafür erscheint unter jeder gefundenen Vereinbarung. Andernfalls startet « Neuer Antrag » den Assistenten.

Der Vereinbarungstyp ist schon angekreuzt und als vorgeschlagen markiert: Er wird aus der Gruppe der pathologischen Situation abgeleitet.

Jeder Typ trägt seine Regel in seiner Beschreibung: achtzehn Sitzungen pro Jahr auf Notifikation für eine gewöhnliche Pathologie, achtzig für eine chronische, explizite Zustimmung für eine schwere Pathologie. Notifikation oder explizite Zustimmung — die Antwortfrist ist nicht dieselbe; dazu kommen wir weiter unten.

Dann folgt die Pathologie. Dieser Code bestimmt alles Weitere: Die als Anhang verlangten Dokumente hängen direkt von ihm ab.

Zwei Quellen: eine neue Verschreibung, oder eine bestehende — die dann weder geändert noch dupliziert wird.

Für eine neue Verschreibung: die INAMI-Nummer des Verschreibers, das Datum, die Zahl der verschriebenen Sitzungen — und der Scan.

Der Scan reist im Antrag selbst mit: Er geht mit ihm zur Krankenkasse — kein separater Versand, kein nachträglicher Upload.

Zwei Daten: der Beginn der Erkrankung, und das gewünschte Startdatum der Behandlung.

Weiter unten die erforderlichen Dokumente. Die Liste hängt vom gewählten Pathologiecode ab — für die zervikale Dystonie der Demonstration ist nur eines verlangt: der Physio-Bericht.

Darunter: die zusätzlichen, freien Anhänge, und ein optionales Feld für Anmerkungen.

Letzter Bildschirm, die Zusammenfassung: Patient, Typ, Daten, Sitzungen, Verschreiber, Anhänge — Verschreibung inbegriffen. Alles, was zur Krankenkasse geht, auf einem Bildschirm.

Nach dem Senden kommt die Antwort sofort: Antrag in Bearbeitung — empfangen, aber noch nicht entschieden. Der Tab eAgreement trägt schon die Referenz, den Pathologiecode, den Zeitraum, und ein Panel mit den ausstehenden Antworten: Dort kommt die Entscheidung an.

Ein versendeter Antrag nimmt am Ende eine dieser drei Formen an:

Die Karte ist grün, die Entscheidungsreferenz steht — und sie ist es, die Bescheinigungen und Rechnungsstellung öffnet.

Sie ist registriert, mit ihrem Verlauf. Nichts ist endgültig: Man reicht ein stärkeres Dossier ein — oder antwortet dem beratenden Arzt, wenn er Informationen verlangt hat.

Während die Krankenkasse entscheidet, bleiben zwei Aktionen: MyCareNet anrufen, um die Entscheidung abzuholen, und die Vereinbarung stornieren, um den Antrag zurückzuziehen.


Eine Vereinbarung verlängern, dem beratenden Arzt antworten, stornieren: Die Verwaltung einer bestehenden Vereinbarung ist Thema von Eine Vereinbarung verwalten.