Wie funktioniert eFact?

Die Frage kommt oft: „Ich habe meine Sitzungen im Drittzahlersystem abgerechnet, und die Krankenkasse hat mir nichts bezahlt.“ Fast immer sind diese Sitzungen ungewollt auf Papier gegangen. Hier steht, warum — und wie Sie sie über eFact verschicken.

Video auf Französisch

Das Video ist auf Französisch gesprochen, mit deutschen Untertiteln. Die Schritte unten beschreiben dieselben Handgriffe, mit den Bezeichnungen, wie sie im deutschsprachigen Kiné Helper erscheinen.

Kapitel 5

1. 0:00Einleitung
2. 0:22„Bis hierher abrechnen“ erstellt eine Papierbescheinigung
3. 0:41Die Papierbescheinigung löschen
4. 0:59Aus der elektronischen Rechnungsstellung senden
5. 1:29Kurz gefasst

„Bis hierher abrechnen“ erstellt eine Papierbescheinigung

Ihr Patient ist im Drittzahlersystem: Das Kästchen Drittzahler ist in seiner Akte angekreuzt. Sie erfassen seine Sitzungen wie gewohnt in seiner pathologischen Situation.

Der Reflex ist dann, in der Zeile einer Sitzung auf Bis hierher abrechnen zu klicken. Bei einem Drittzahler-Patienten erstellt diese Schaltfläche eine Papierbescheinigung: Sie finden sie im Tab Abrechnung der Situation.

Papier geht nicht von selbst raus

Eine Papierbescheinigung wird nicht an die Krankenkasse übermittelt: Sie müssen sie selbst hinschicken. Solange das nicht geschehen ist, weiß die Krankenkasse nichts von diesen Sitzungen — und bezahlt Sie nicht.

Die Papierbescheinigung löschen

Haben Sie bereits auf Bis hierher abrechnen geklickt? Nichts ist verloren: Löschen Sie die Papierbescheinigung, und ihre Sitzungen werden wieder abrechenbar.

1. Öffnen Sie die pathologische Situation des Patienten, Tab Abrechnung.

2. Öffnen Sie in der Zeile der Bescheinigung das Menü, wählen Sie Löschen und bestätigen Sie.

Die Meldung „Bescheinigung gelöscht“ bestätigt es. Die Sitzungen selbst sind unverändert: Sie sind einfach wieder abzurechnen.

Aus der elektronischen Rechnungsstellung senden

Im Drittzahlersystem rechnen Sie nicht von der Sitzung aus ab, sondern über Finanzen.

1. Öffnen Sie Finanzen, dann Elektronische Rechnungsstellung (eFact).

2. Klicken Sie auf Eine Sendung vorbereiten: Die Schaltfläche zeigt an, wie viele Sitzungen versandbereit sind.

3. Prüfen Sie, und klicken Sie dann auf Bestätigen und senden.

Erst in diesem Moment erhalten die Krankenkassen Ihre Sendungen — und bezahlen Sie.

Mehr dazu: Im Drittzahlersystem fakturieren beschreibt die Sendung, die Antworten der Krankenkassen und das Lesen der Abrechnung.

Kurz gefasst

Bei einem Drittzahler-Patienten:

• klicken Sie nicht auf Bis hierher abrechnen;
• gibt es bereits eine Papierbescheinigung, löschen Sie sie;
• senden Sie über Finanzen, Elektronische Rechnungsstellung.