Uw eHealth-certificaat installeren

De MyCareNet-diensten van Kiné Helper werken met uw eHealth-certificaat. De installatie gebeurt in twee stappen: u importeert het certificaat eerst op de computer en zet het daarna over naar uw telefoon of tablet door een QR-code te scannen.

Voor u begint

U hebt nodig:

• een eHealth-certificaat. Hebt u er nog geen, dan kunt u er snel een aanvragen met de tool eHealth-certificaat, bereikbaar via de navigatiebalk van de website kine-helper.be;
• uw computer, met Kiné Helper geopend en aangemeld;
• uw telefoon of tablet, met Kiné Helper geïnstalleerd en aangemeld.

Op Android: de camera toestaan

De overdracht verloopt via de camera van de telefoon. Geef Kiné Helper op Android eerst die toestemming: open de instellingen van de telefoon en ga — afhankelijk van de fabrikant — naar Apps, Applicaties of Machtigingenbeheer. Kies Kiné Helper, open de machtigingen en sta Camera toe.

Het certificaat importeren op de computer

1. Open in Kiné Helper Instellingen en daarna het tabblad MyCareNet.

2. Klik onder „eHealth-certificaat (P12/PFX)” op de knop om een bestand te kiezen en selecteer uw certificaat. Het staat in uw gebruikersmap, onder ehealth/keystore: de naam begint met SSIN en eindigt op .p12.

3. Vul het wachtwoord van het certificaat in. De pincode van uw eID-kaart is optioneel: ze dient alleen als u zich met uw kaart aanmeldt.

4. Klik op Opslaan.

Een groene melding „Het eHealth-certificaat is beschikbaar” bevestigt dat het certificaat op de computer klaar is voor gebruik.

Eerst uw rijksregisternummer

Vraagt de pagina naar uw rijksregisternummer in plaats van de import aan te bieden, vul het dan in en sla op: daarna verschijnt het veld voor het certificaat.

Het certificaat overzetten naar de telefoon

1. Open op de telefoon, in Kiné Helper, het menu en daarna Instellingen.

2. Bovenaan de pagina toont de keuzelijst Profiel: tik erop en kies MyCareNet.

3. Tik op Recevoir depuis le bureau („Ontvangen van de computer” — deze knop staat voorlopig in het Frans): er opent een QR-codelezer.

4. Klik op de computer, nog steeds op het tabblad MyCareNet, op Transférer vers mobile („Overzetten naar mobiel”, ook in het Frans): er verschijnt een QR-code.

5. Scan die QR-code met de telefoon. De melding „Certificat reçu” bevestigt dat het certificaat op het toestel is aangekomen.

6. Vul op de telefoon opnieuw het wachtwoord van het certificaat in — en uw pincode, als u die gebruikt — en tik op Opslaan.

De QR-code vervalt na vijf minuten

Klik na die termijn opnieuw op Transférer vers mobile om een nieuwe code aan te maken.

Het certificaat is nu op beide toestellen geïnstalleerd: u kunt de MyCareNet-diensten in Kiné Helper gebruiken, zowel op de computer als op de telefoon.