Ga naar inhoud

Uw profiel beheren

Eén pagina van Kiné Helper gaat over u, en u alleen: uw identiteit, uw RIZIV-nummer, uw bankrekening. Alles wat de app ondertekent en afdrukt, komt daarvandaan — elk attest, elke factuur, elk MyCareNet-bericht.

Synthetische stem — de vertelling van deze video is gegenereerd met kunstmatige intelligentie. De beelden zijn echte schermopnamen van de software.

Hoofdstukken 7

Bij het opstarten herinnert de startlijst u eraan uw profiel te vervolledigen — en zegt meteen wat er nog ontbreekt.

De vaste weg staat in de zijbalk: « Instellingen » opent rechtstreeks het tabblad Profiel. Zeven tabbladen wachten u op — Profiel, MyCareNet, Randapparatuur, Organisatie, Rollen en machtigingen, Boeking, Voorkeuren — en elk krijgt zijn eigen video. Hier: het Profiel.

Bovenaan de pagina, de taal van de app: Frans, Nederlands, Engels, Duits. De wijziging is onmiddellijk en geldt voor de hele app — er valt niets op te slaan.

Dan uw persoonlijke gegevens. De naam en de voornaam ondertekenen elk attest, elke factuur, elk bericht naar MyCareNet. De telefoon corrigeert u gewoon zoals elk ander veld.

Het adres van de praktijk typt u gewoon opnieuw. De gemeente kiest u uit de ingebouwde Belgische lijst: typ de postcode, de lijst toont de overeenkomstige paren, en één klik bevestigt. (Het tabblad « Manueel » ernaast dient voor buitenlandse of onvindbare adressen.)

Dan de officiële nummers:

  • RIZIV — elf cijfers aan elkaar, zonder streepje of spatie.
  • Rijksregisternummer — verplicht voor MyCareNet: dat is wat uw eHealth-certificaat met de app verbindt. Daar blijft u zonder reden af.
  • Ondernemingsnummer — tien tekens.
  • IBAN — de rekening die op uw facturen staat; hij groepeert zichzelf in blokken van vier bij het opslaan.

De knop « Opslaan » blijft grijs zolang er niets echt gewijzigd is. Eén klik, en alleen de gewijzigde velden vertrekken naar de server; u blijft op de pagina, de bevestiging verschijnt.

De sectie zegt het duidelijk: uw wachtwoord wijzigen meldt al uw andere apparaten af. Het apparaat waarop u werkt, blijft aangemeld — u hoeft niet opnieuw langs de inlogpagina.

Het huidige wachtwoord is zelf de bevestiging: geen e-mail, geen code om te ontvangen. Dan het nieuwe, twee keer.

Bij succes lopen de drie velden leeg en verschijnt de bevestiging.

De laatste sectie, « Accountverwijdering », draagt een herinnering die u nergens anders in de app leest: de wet verplicht u de gegevens van uw patiënten tien jaar te bewaren.

De rode knop wist dus niets onmiddellijk: hij opent een aanvraag tot verwijdering, gericht aan Kiné Helper. Uw gegevens worden u overhandigd vóór ze definitief van onze servers verdwijnen.