Le parcours classique au cabinet

Un patient entre dans votre cabinet. De sa fiche à la facturation, voici le chemin classique dans Kiné Helper : six étapes, toujours dans le même ordre. Chacune a sa page détaillée — celle-ci les enchaîne.

Chapitres 7

1. 0:00Introduction
2. 0:09Créer le patient
3. 1:20Ouvrir la situation pathologique
4. 2:24Ajouter la prescription
5. 2:52Demander l'accord eAgreement
6. 4:08Enregistrer les séances
7. 4:52Attester et facturer

Créer le patient

Dans l’onglet Patients, cliquez sur Ajouter un patient. Le formulaire se parcourt de haut en bas :

• Identification — lisez la carte d’identité du patient, ou remplissez les champs à la main. Un enfant, ou un étranger qui ne réside pas en Belgique, aura peut-être une carte ISI+ : elle se scanne avec votre téléphone.
• Assurabilité — un clic sur Consulter MyCareNet, et tout se remplit pour vous. Il ne vous reste qu’à cocher ou décocher le tiers payant et le ticket modérateur.
• Contact — les coordonnées du patient, et son consentement à recevoir justificatifs et factures par l’eBox. Sans ce consentement, vous devez tout imprimer.

La case BIM ne se touche pas

Après Consulter MyCareNet, la case BIM dit ce que la mutualité a répondu : cochée, le patient est BIM ; décochée, il ne l’est pas. Laissez-la telle quelle.

Enregistrer vous amène sur la fiche du patient.

Pour aller plus loin : Créer un patient.

Ouvrir la situation pathologique

Sur la fiche du patient, cliquez sur Nouvelle situation pathologique.

• Motif de consultation ou diagnostic — « trochantérite », par exemple.
• Plan de traitement et Numéro établissement — vous les passerez le plus souvent, sauf si vous soignez le patient en maison de repos.
• Séances déjà effectuées par un autre kiné — le patient vous dit qu’il en a déjà fait cinq, ou vous en aviez vous-même fait cinq sur papier : indiquez cinq, et Kiné Helper décale le compteur pour attribuer les bons codes.
• Groupe pathologique et Lieu de la séance — par exemple « Pathologies Courantes », en « Cabinet hors hôpital ».
• Tarification — si vous êtes déconventionné, choisissez ici vos tarifs par défaut pour cette situation. Utile si vos tarifs dépendent de la pathologie.

Enregistrer ouvre le tableau de bord de la situation pathologique.

Pour aller plus loin : Gérer une situation pathologique.

Ajouter la prescription

Dans l’onglet Prescriptions de la situation, cliquez sur Prescription.

1. Tapez le nom du médecin prescripteur et choisissez-le dans la liste.

2. Indiquez la date de la prescription et le nombre de séances prescrites.

3. Joignez le document : Scanner un nouveau document, Prendre en photo avec mon téléphone, ou téléchargez un fichier.

4. Cliquez sur Enregistrer.

Demander l’accord eAgreement

Dans l’onglet eAgreement, cliquez sur Demander un accord. L’assistant compte six étapes :

1. Accords existants — si vous aviez déjà introduit une demande papier pour ce patient et que l’accord est toujours valide, il apparaît ici. Sinon, cliquez sur Nouvelle demande.

2. Type d’accord — choisissez la pathologie : le groupe, le sous-groupe, la pathologie elle-même, puis le côté.

3. Nomenclature — Kiné Helper vous demande seulement de confirmer que les valeurs sont les bonnes. Enregistrez.

4. Prescription — nouvelle, ou Prescription existante : sélectionnez celle que vous venez d’enregistrer.

5. Détails cliniques — la Date d’apparition et la Date de début souhaitée peuvent toutes deux être la date de la prescription.

6. Vérification — il ne reste qu’à cliquer sur Envoyer.

L’accord obtenu, vous pouvez enregistrer vos séances.

Pour aller plus loin : Demander un accord, puis Gérer un accord.

Enregistrer les séances

Dans l’onglet Séances, cliquez sur Séance. Le formulaire demande :

• la prescription, le type de séance, le lieu de la séance et la date ;
• l’heure du rendez-vous, si vous utilisez l’agenda de Kiné Helper — rien ne vous y oblige ;
• si la séance a été payée et, si oui, comment ;
• les pseudocodes, comme l’Intake ;
• vos tarifs, si vous êtes déconventionné.

À domicile

Choisissez le domicile comme lieu de la séance : l’indemnité de déplacement vous est proposée en même temps.

Enregistrer : la séance apparaît dans la liste. Recommencez pour chaque séance, l’une après l’autre.

Attester et facturer

Dans la liste des séances, cliquez sur Facturer jusqu’ici : Kiné Helper propose l’eAttest. Si la séance n’y est pas éligible — elle n’a pas eu lieu le jour même —, il propose le papier.

L’eFact ne se passe pas par patient, mais par mutualité : rendez-vous dans Finances, puis Facturation électronique. C’est de là que partent vos envois aux mutualités.

Pour aller plus loin : Attester une séance et Facturer en tiers payant.